POLÍTICAS LEGALES – ACADEMIA TIKTOK SHOP
Responsable: SANMAN CREATIONS
Dirección: Building A1, Dubai Digital Park, Dubai Silicon Oasis, Dubai, United Arab Emirates
Email: [email protected]
TÉRMINOS Y CONDICIONES
Al acceder y/o comprar el acceso a la Academia TikTok Shop (en adelante, “la Academia”), el Usuario declara haber leído, entendido y aceptado expresamente los presentes Términos y Condiciones, que regulan la relación entre el Usuario y SANMAN CREATIONS.
Objeto del servicio:
La Academia ofrece un servicio de formación digital mediante acceso a contenidos, tutoriales, asesorías y recursos relacionados con TikTok Shop. El objetivo es que el Usuario aprenda a gestionar y optimizar su tienda en TikTok. Sin embargo, la Academia no ofrece garantía alguna de resultados comerciales, económicos o de cualquier otra índole. Cualquier beneficio que obtenga el Usuario dependerá exclusivamente de su esfuerzo, dedicación y aplicación práctica.
Propiedad intelectual:
Todos los contenidos, materiales, diseños, imágenes, textos, vídeos, audios y recursos disponibles en la Academia son propiedad exclusiva de SANMAN CREATIONS o sus licenciantes. Está estrictamente prohibida la reproducción, distribución, comercialización, transformación o cesión de dichos contenidos sin autorización previa y por escrito de SANMAN CREATIONS. Cualquier infracción podrá derivar en acciones legales civiles y penales.
Acceso personal e intransferible:
El acceso concedido a la Academia es personal, único e intransferible. Está prohibida la cesión, venta, préstamo o cualquier forma de compartición con terceros. En caso de detectar el uso compartido o fraudulentamente múltiple de una misma cuenta, SANMAN CREATIONS se reserva el derecho de cancelar el acceso sin previo aviso, sin derecho a reembolso y podrá emprender acciones legales para proteger sus derechos.
Condiciones de pago y política de reembolsos:
El acceso a la Academia se concede tras el pago íntegro del precio establecido en la oferta vigente. Todos los pagos se realizarán mediante plataformas seguras de terceros, sin que SANMAN CREATIONS almacene datos de tarjetas o métodos de pago. No se contemplan devoluciones ni reembolsos una vez otorgado el acceso, salvo casos excepcionales y a discreción exclusiva de SANMAN CREATIONS. Cualquier reclamación deberá dirigirse al email de contacto en un plazo máximo de 7 días desde la compra.
Limitación de responsabilidad:
La Academia se ofrece “tal cual” y sin garantías adicionales de ningún tipo. SANMAN CREATIONS no se responsabiliza por pérdidas, daños, perjuicios o cualquier consecuencia negativa que pueda derivarse directa o indirectamente del uso o la imposibilidad de uso del servicio, ni de la aplicación de los conocimientos obtenidos. El Usuario asume toda la responsabilidad por sus decisiones y acciones basadas en los contenidos de la Academia.
Modificaciones:
SANMAN CREATIONS se reserva el derecho a modificar en cualquier momento y sin previo aviso los contenidos, las condiciones y las políticas aquí descritas, así como los precios y la disponibilidad del servicio. Los cambios serán efectivos desde su publicación en la plataforma.
Jurisdicción y ley aplicable:
Para cualquier controversia derivada de la interpretación, cumplimiento o ejecución de estos Términos, las partes se someten expresamente a la legislación de Emiratos Árabes Unidos, con jurisdicción exclusiva de los tribunales de Dubái, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponder. No obstante, en lo relativo a la protección de datos personales de usuarios residentes en España, serán de aplicación el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de Derechos Digitales (LOPDGDD).
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
En SANMAN CREATIONS nos tomamos muy en serio la protección y privacidad de tus datos personales. Esta Política de Privacidad describe detalladamente qué datos recopilamos, con qué finalidad, cómo los tratamos y cuáles son tus derechos conforme al Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y otras leyes aplicables.
1. Datos personales recogidos:
Datos de identificación y contacto: Nombre, apellidos, dirección de correo electrónico y país de residencia.
Datos de pago: Procesados exclusivamente por proveedores externos (Stripe, PayPal u otros). SANMAN CREATIONS no almacena datos de tarjetas ni cuentas bancarias.
Datos técnicos y de navegación: Dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, duración y frecuencia de uso, historial de acceso y navegación dentro de la Academia.
Cookies: Usamos cookies propias y de terceros para el correcto funcionamiento del sitio, análisis estadístico y personalización publicitaria (ver Política de Cookies).
2. Finalidades del tratamiento y base legal:
Ejecución de contrato: Gestionar tu acceso a la Academia y prestación del servicio contratado.
Cumplimiento legal: Mantener registros para cumplir obligaciones fiscales y legales.
Comunicación comercial: Enviarte información y promociones relacionadas con nuestros productos y servicios, siempre que hayas dado tu consentimiento previo.
Mejora del servicio y seguridad: Análisis estadístico para optimizar la experiencia y prevenir usos fraudulentos o ilegales.
3. Transferencias internacionales de datos:
Tus datos se almacenan y procesan en servidores ubicados en Emiratos Árabes Unidos. Al aceptar esta política y contratar nuestros servicios, otorgas tu consentimiento explícito para dicha transferencia, garantizando que se aplican las medidas de seguridad y protección establecidas por la normativa europea, incluyendo las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.
4. Cesión de datos a terceros:
Podemos compartir tus datos con proveedores y colaboradores que prestan servicios técnicos, de pago, marketing o soporte, siempre bajo estrictas obligaciones de confidencialidad y seguridad. No vendemos tus datos a terceros para fines comerciales.
5. Plazos de conservación:
Datos contractuales y de facturación: conservados durante un mínimo de 6 años, conforme a la legislación vigente.
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Datos técnicos y de navegación: conservados durante un máximo de 3 años para análisis y mejora del servicio.
6. Derechos de los usuarios:
Tienes derecho a acceder a tus datos personales, solicitar su rectificación o supresión, limitar u oponerte a su tratamiento, ejercer la portabilidad y retirar tu consentimiento en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, puedes dirigirte por escrito a [email protected], aportando copia de tu documento identificativo. Responderemos en los plazos legales establecidos.
7. Seguridad y confidencialidad:
Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, alteración, pérdida o destrucción.
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